Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

1. Identité du responsable du traitement

  • Le responsable du traitement des données personnelles est :
  • EI - MANIEWSKI LUCAS
  • Statut : Entrepreneur individuel (micro‑entreprise, régime micro‑BNC avec versement libératoire de l’impôt sur le revenu)
  • SIRET : 994 635 795 00010
  • Adresse : 20 avenue Jules Pernette, 71670 Saint‑Pierre‑de‑Varennes, France
  • E-mail : contact@lucas-maniewski.fr
  • Téléphone : 07 84 56 61 20
  • Activité : Programmation informatique - Code APE 62.01Z
  • RCS : non applicable à ce jour
  • TVA : TVA non applicable, art. L. 223-3 du Code des impositions sur les biens et services (CIBS)

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre du formulaire de contact du site, les données suivantes sont collectées :

  • Nom ;
  • Adresse e-mail ;
  • Contenu du message libre saisi dans le formulaire ;
  • Date et heure d'envoi du message.
  • Aucun traitement de catégories particulières de données au sens du RGPD (dites « sensibles » : données de santé, opinions politiques, religion, etc.) n'est prévu.
  • Les données collectées par l'assistant IA (chatbot) sont détaillées à la section 3bis.

3. Finalités du traitement

Les données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes de contact, de rendez‑vous, de devis ou d’information envoyées via le formulaire ou par e‑mail ;
  • Assurer la gestion de la relation client et pré‑client (suivi des échanges, préparation et exécution des prestations, facturation, comptabilité) ;
  • Assurer la gestion technique et la sécurité du site (journalisation, protection contre les abus) ;
  • Le cas échéant, conserver une trace des échanges à des fins de preuve en cas de litige ou de contestation.
  • Aucun traitement de prospection de masse, de publicité ciblée ou d’analyse avancée de type profilage n’est réalisé sur la base de ces données.

3bis. Chatbot IA

En utilisant l'assistant IA (chatbot) présent sur le Site, les données suivantes peuvent être traitées :

  • Le contenu de votre conversation avec le chatbot (messages et réponses) ;
  • Votre adresse e-mail, uniquement si vous choisissez de la fournir en fin de conversation ;
  • La date et l'heure de la conversation, si vous demandez l'envoi du rapport.
  • Le chatbot ne collecte ni votre adresse IP, ni des informations sur votre navigateur ou votre appareil.

Finalités :

  • Vous fournir des réponses et informations via un assistant IA ;
  • Si vous fournissez votre adresse e-mail en fin de conversation : transmettre un compte rendu de la conversation à Lucas, afin qu'il puisse vous recontacter.
  • Si vous fermez le chatbot sans fournir votre adresse e-mail, aucun compte rendu n'est envoyé ni conservé par Lucas.

Base légale :

  • Le traitement repose sur l'intérêt légitime du responsable de traitement (article 6.1.f du RGPD) : répondre aux questions des visiteurs et assurer le suivi des demandes.

Transmission à des tiers :

  • Vos messages sont transmis à Anthropic PBC (États-Unis), société éditrice de Claude, l'intelligence artificielle utilisée par le chatbot, afin de générer les réponses. Anthropic intervient en tant que sous-traitant, via son API destinée aux professionnels. Conformément à ses conditions commerciales, Anthropic n'utilise pas les données transmises par cette API pour entraîner ses modèles. Ces données sont conservées par Anthropic pendant une durée limitée, pour le fonctionnement du service et la prévention des abus, puis supprimées.
  • Ce transfert de données hors de l'Union européenne est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, intégrées à l'accord de traitement des données d'Anthropic : https://www.anthropic.com/legal/data-processing-addendum
  • Le fonctionnement technique du chatbot (réception des messages et envoi du compte rendu par e-mail) est assuré par Amazon Web Services (États-Unis).

Durée de conservation :

  • Les comptes rendus de conversation, qui incluent votre adresse e-mail, sont conservés pendant 1 an maximum, puis supprimés. Si l'échange aboutit à une demande de devis ou à une prestation, les données sont conservées selon les règles prévues à la section 6.

4. Bases légales du traitement

Les traitements mis en œuvre reposent, selon les cas, sur les bases légales suivantes (article 6 du RGPD) :

  • Exécution de mesures précontractuelles ou du contrat : traitement des demandes de contact, préparation de devis, réalisation des prestations, facturation (article 6.1.b) ;
  • Respect d’obligations légales : obligations comptables, fiscales et de conservation de certaines pièces (article 6.1.c) ;
  • Intérêt légitime du responsable de traitement : organisation interne, amélioration du suivi des demandes, gestion de la sécurité du site et des éventuels litiges (article 6.1.f).
  • Le formulaire de contact n’est pas utilisé pour une newsletter ou de la prospection automatisée.

5. Destinataires des données

  • Les données sont destinées à EI - MANIEWSKI LUCAS et, le cas échéant, aux personnes strictement habilitées intervenant pour son compte (par exemple un comptable).
  • Elles sont également traitées par les sous-traitants techniques suivants, uniquement pour les besoins du service :
  • Amazon Web Services (AWS) : hébergement du site, réception des messages du formulaire et du chatbot, envoi des e-mails. Certains traitements ont lieu aux États-Unis ;
  • Infomaniak : hébergement de la boîte e-mail recevant les messages, en Suisse ;
  • Anthropic : génération des réponses du chatbot, aux États-Unis (voir section 3bis).
  • Ces prestataires sont tenus à une obligation de confidentialité et n'utilisent les données que pour les finalités définies.

Transferts hors de l'Union européenne :

  • Vers les États-Unis (AWS) : AWS est certifié au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), et son accord de traitement des données intègre également les clauses contractuelles types de la Commission européenne ;
  • Vers les États-Unis (Anthropic) : clauses contractuelles types de la Commission européenne ;
  • Vers la Suisse (Infomaniak) : pays bénéficiant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
  • Il n'y a aucune vente ni location des données à des tiers.

6. Durée de conservation

  • Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, puis archivées ou supprimées conformément aux règles légales :
  • Données issues du formulaire de contact et échanges : jusqu’à 3 ans après le dernier contact actif (dernier échange ou dernière demande restée sans suite), sauf si elles sont intégrées à un dossier client ;
  • Données clients liées aux prestations et à la facturation : pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant la durée légale de prescription (en principe 5 ans pour les contrats et jusqu’à 10 ans pour les pièces comptables et fiscales).
  • Au‑delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées lorsque cela est possible.

7. Sécurité des données

  • Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés, l’altération ou la destruction, en tenant compte de l’état de l’art, des coûts et de la nature des données.
  • Malgré ces efforts, aucun système n’est totalement sécurisé. En cas de violation de données présentant un risque pour les droits et libertés des personnes, les procédures prévues par le RGPD et, le cas échéant, la CNIL seront appliquées.

8. Vos droits

  • Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie ;
  • Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation ;
  • Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement dans certains cas ;
  • Droit d’opposition : vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à certains traitements réalisés sur la base de l’intérêt légitime ;
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine lorsque le traitement est fondé sur votre consentement ou sur un contrat et qu’il est automatisé ;
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque celui‑ci a été donné pour une finalité spécifique (sans effet rétroactif).
  • Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter : E-mail : contact@lucas-maniewski.fr
  • Adresse postale : EI - MANIEWSKI LUCAS, 20 avenue Jules Pernette, 71670 Saint‑Pierre‑de‑Varennes, France.
  • Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

9. Cookies et traceurs

  • Le site ne met pas en œuvre de cookies de mesure d’audience de type Google Analytics, ni de cookies de publicité ciblée ou de suivi marketing.
  • Seuls peuvent être utilisés :
  • Des cookies ou traceurs strictement nécessaires au fonctionnement technique du site (sécurité, accessibilité, équilibre de charge, etc.), qui ne requièrent pas de consentement préalable ;
  • Des outils techniques de suivi de performances et d’indexation fournis par des tiers (comme Google Search Console) qui utilisent principalement des informations collectées par ces tiers lors de l’utilisation de leurs services, sans dépôt supplémentaire de cookies par l’éditeur du site. Les traitements associés relèvent alors des politiques de confidentialité de ces tiers.
  • Si, à l’avenir, des cookies ou traceurs non essentiels (par exemple mesure d’audience détaillée, publicité ciblée) devaient être mis en œuvre, une bannière d’information et un mécanisme de consentement vous seront proposés avant tout dépôt.

10. Modification de la politique de confidentialité

  • La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer, notamment pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version à jour est celle publiée sur le site avec sa date de mise à jour. Il est recommandé de la consulter régulièrement.

11. Contact